Résoudre un problème : les outils (Quand ?)

Quand utiliser ces outils dans la démarche de résolution de problème ?

Tableau récapitulatif des occasions d'utilisation:

Par exemple, les + sur la ligne "remue-méninges" indiquent pour quelles phases de la démarche l'outil peut être employé.

On voit qu'un même outil peut servir à différentes étapes et que le groupe dispose à chaque étape de plusieurs outils. Il n'y a rien d'automatique et il y a toujours une bonne part d'intuition dans la façon d'avancer.

Pour plus de précision sur la démarche, se reporter au Points de repères - Résoudre un problème : la démarche.

Qu'est-ce que le développement logiciel Agile ?

Voici une petite explication:

Il s'agit d'une infrastructure de développement de logiciels qui encourage fortement l'utilisation d'itérations durant toute la durée du projet. Bien qu'il existe plus d'une méthode ou méthodologie, toutes utilisent sans exception des itérations (ou sprints) d'une durée de vie habituellement située entre une et quatre semaines afin de déterminer, concevoir et lancer un ensemble de fonctionnalités. Les équipes Agile se composent d'intervenants répartis au sein d'entreprises de consommation ou de livraison et privilégient la communication face à face plutôt que l'utilisation de documents traditionnels.

Les méthodologies Agile sont souvent opposées à la méthodologie en cascade. Cette dernière est un moyen largement répandu et extrêmement prévisible de concevoir un logiciel. Son manque de flexibilité et sa faible tolérance aux modifications durant la conception lui sont toutefois reprochés. Reposant sur des itérations fréquentes, Agile s'avère plus facile à améliorer et à équiper à tout moment de nouvelles fonctionnalités.

Il n'existe pas une seule méthodologie Agile mais bien plusieurs, notamment Scrum, Extreme Programming, DSDM, FDD, Crystal et Lean. Elles ont cependant plusieurs points communs : leur large recours aux professionnels qualifiés, aux fortes personnalités, à la collaboration, et leur besoin d'outils à la fois simples et puissants. Elles se différencient principalement au niveau de la gestion de projet. 

Largement répandue, la méthode Scrum (http://fr.wikipedia.org/wiki/Scrum) est extrêmement populaire, ce qui rend les compétences de ScrumMaster extrêmement recherchées.

Il n'est pas inutile de préciser qu'Agile n'est pas une méthodologie « laxiste » dépourvue de règles d'utilisation. En fait, les équipes Agile suivent des processus extrêmement rigoureux demandant une grande discipline afin d'atteindre leurs objectifs, et font appel à bon nombre d'outils et de compétences de gestion de projet. Cependant, le fait qu'Agile se fonde davantage sur une collaboration poussée entre les personnes plutôt que sur une gestion précise des documents et des éléments s'avère souvent déroutante.

SharePoint Foundation 2010 impossible de restaurer

Une anomalie surprenante !!

Je suis un habitué des commandes stsadm backup  & restore.
Aujourd'hui, j'ai voulu effectuer une copie d'une ferme SharePointsur le même serveur SharePoint.
Le but étant d'avoir une version de qualification et une de développement.

Lorsque j'ai effectué ma commande de restauration, voici ma surprise:




Il s'avère que mon Sharepoint Foundation est un 14.0.4762.1000, or sur le message ci-dessus, il mentionne une version 4.0.145.0.

Dans mon contexte, j'avais installé la SP1:

sharepointfoundation2010sp1-kb2460058-x64-fullfile-fr-fr.exe

La solution

Puis en versifiant, la version sur la centrale d'admin, il m’était mentionné d'effectuer une élévation de la version en local via la commande suivante:

stsadm.exe -o localupgradestatus

Après l'avoir exécuté et effectué un backup, la nouvelle restauration fonctionne !!!

Alternative

Sinon, il est possible de restaurer via SQL Manager (à suivre !!)

Résoudre un problème : les outils

Je vais expliquer en plusieurs partis différents outils pour Résoudre un problème.
Voici la sélection des outils les plus simples, dont j'ai choisi :

Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? (QQOQCP)

Pour faire systématiquement le tour d'une situation en se posant des questions élémentaires : elles aident le groupe à organiser ses idées.

Remue-méninges

Pour produire rapidement des idées en groupe : le remue-méninges a l'avantage de favoriser la créativité et d'inciter chacun à accepter la libre expression d'autrui.

Canevas d'entretien

Pour aller enquêter auprès de ceux qui connaissent la situation.

Feuille de relevé

Pour faire des comptages, recueillir l'information et la mettre en forme.

Diagramme 80/20 (ou diagramme de Pareto)

Pour présenter visuellement l'importance relative de différents phénomènes : ce diagramme aide le groupe à avoir une même vision des priorités.

Diagramme causes-effet

Pour étudier collectivement les causes d'un problème et représenter les idées de façon claire et structurée. 

Critères de choix

Pour préparer une décision à partir de critères communs.

Plan d'action

Pour organiser les actions opérationnelles à mettre en œuvre.

Planning à barres

Pour organiser l'action dans le temps.

Diagramme des affinités

Pour explorer en groupe un problème "flou", pour lequel on dispose de peu de données factuelles et chiffrées : le diagramme des affinités permet de rechercher ensemble quel est le cœur du problème.

Diagramme en arbre

Pour rechercher des éléments de solution, pour préparer un plan d'action. 

Ils sont destinés à tous les acteurs concernés par la qualité et les engagements et plus généralement à tous les acteurs de l'activité quotidienne.

Ces outils ne fonctionnent pas de façon isolée : ils contribuent à une démarche qui part de l'analyse de la situation initiale pour aboutir à la mise en œuvre d'une solution. Ce cheminement est essentiel et l'on ne doit pas confondre les phases de la démarche avec les différents outils utilisables à ces différentes étapes.

Amélioration continue, agilité, management, ... parlons-en !!! Renommé

Bonjour à tous,


J'ai pris la décision de renommer mon blog

Amélioration continue, agilité, management, ... parlons-en

en 

Amélioration continue, Agilité & SharePoint

Cela fait 3 ans que je configure et développe en agile sous SharePoint 2007 et 2010.

Je vais donc partager mes connaissances sur ce point qui est plus technique !!

Et ne vous inquiétez pas, il y aura toujours de l'amélioration continue, agilité, management ...

SharePoint 2010: La page courante a été adaptée à partir de son modèle. Revenir au modèle.

Pour supprimer le message suivant:

Vous pouvez ajouter l'instruction css suivante:

<style type="text/css">
body #pageStatusBar{height:0px; font-size:0px; padding:0px; border-style:none;}

</style>

dans:

<asp:content contentplaceholderid="PlaceHolderAdditionalPageHead" runat="server">
</asp:content>

Via SharePoint Designer